移动端流程
澳客手机端APP入口说明聚合页
从Android端切到APP时，页面需要让用户知道该继续下载、登录还是直接查看赛事。账户相关提示不宜藏得太深，否则用户会反复返回寻找。安装提示和账户提示都更容易被看到。
安全提示
第一步围绕赛事查看展开。如果页面提示更新，先刷新再进入赛事内容，会比重复点击更稳妥。下载、登录、赛事查看和记录复查不要拆得太散，连在一起会更符合手机端习惯。
安装提示
第二步围绕浏览器入口展开。比赛前打开手机页面，用户通常想快速找到赛程、比分和入口状态。主要按钮和备用按钮保持清楚分工，能减少手机端误操作。
赛程筛选
第三步围绕消息提醒展开。如果页面提示更新，先刷新再进入赛事内容，会比重复点击更稳妥。安装说明搭配图片展示，可以让用户更快理解当前页面位置。
Android下载
备用步骤围绕赛程筛选展开。比赛前打开手机页面，用户通常想快速找到赛程、比分和入口状态。Android下载保留轻量路径，也能服务不想安装的用户。
收藏便捷记录可查刷新方便
澳客网站功能问答
帮助你更快确认入口、线路和账号状态，让观看赛事和使用功能更顺手。
APP使用新版打开失败怎么办？
清理旧缓存后重新打开。建议从页面入口重新下载安装包。
体育直播画面比例不对怎么调整？
可以先恢复默认缩放再尝试全屏。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。
平台操作网页排版异常怎么处理？
窗口太窄时可以放大浏览器查看。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。
客服支持联系渠道暂时不可用怎么办？
可换在线客服或邮件继续沟通。问题拆开说明比一次写很多更容易判断。
体育直播观看时一直缓冲怎么办？
卡顿多半和网络有关，可以切换线路。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。